售后服務

尊敬的客戶：

為了提供更優質的產品和服務，博邁德公司對售出的所有產品進行質量跟蹤，如果您在使用我公司的產品時發現質量問題，請及時填寫下表并將相關信息反饋給我們，我們的技術支持團隊會根據您提供的信息分析問題所在，并在第一時間給出解決方案！

客戶相關信息：

投訴產品信息：

產品問題/投訴原因

您期望得到的解決方案（實驗建議/換貨/退貨/其他？）

請您將此產品投訴表發送至技術支持郵箱：biomedsupport@126.com，并郵件正文中請詳細說明您實驗所使用的方法及操作流程，附件中請列出能夠說明產品問題的實驗結果（測序峰圖、數據、圖片等）。請您務必將實驗結果標注清楚，因為這有助于我們更準確分析產品出現問題的原因，并提出合理的解決方案。biomed公司的技術支持團隊收到您投訴郵件后，會在3個工作日內與您取得聯系。